Palautuskäytäntö & Takuuehdot
Haluamme, että voit kokeilla ja tilata palvelumme täysin luottavaisin mielin. Siksi myönnämme jokaiselle uudelle tilaukselle selkeän 7 päivän tyytyväisyystakuun.
7 päivän rahat takaisin -takuu
Jos et jostain syystä ole tyytyväinen IPTV Suomi Finland -palvelun toimintaan, kuvanlaatuun tai vakauteen, sinulla on oikeus peruuttaa tilauksesi ja pyytää täysi rahanpalautus 7 päivän kuluessa tilauksen aktivointipäivästä.
Miten palautuspyyntö tehdään?
Rahanpalautuksen hakeminen on tehty mahdollisimman helpoksi:
- Ota yhteyttä suomenkieliseen asiakaspalveluumme WhatsAppissa numerossa +44 7448967901.
- Ilmoita tilausvahvistuksesi tai käyttäjätunnuksesi ja kerro, että haluat käyttää 7 päivän tyytyväisyystakuutasi.
- Asiakaspalvelumme käsittelee pyyntösi ja palauttaa maksun samalla maksutavalla, jota käytit tilausta tehdessäsi.
Palautuksen käsittelyaika
Käsittelemme kaikki hyväksytyt palautuspyynnöt välittömästi, ja varat palautuvat tilillesi tai maksukortillesi maksunvälittäjästä riippuen yleensä 1–3 arkipäivän kuluessa.
Ilmainen 24h testi ennen tilausta
Suosittelemme aina hyödyntämään ilmaisen 24 tunnin testijakson ennen vuositilauksen tekemistä. Testijakso ei vaadi maksutietojen syöttämistä, ja sen avulla voit varmistua palvelun moitteettomasta toiminnasta ennen kuin käytät euroakaan.